Conditions générales des ventes
Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
1 – PRIX
1.1- Les tarifs communiqués par MRK AVENTURES sont indiqués en euros toutes taxes comprises pour une durée maximum de 60 minutes de jeu.
1.2- Les meilleures équipes peuvent réussir le jeu avant la fin de la durée du compte à rebourd sans pour autant pouvoir réclamer une compensation à MRK AVENTURES.
1.3- Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.
1.4- MRK AVENTURES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
2 – RESERVATION
2.1- Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de MRK AVENTURES mentionnant le numéro de réservation. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des prestations.
Le therme "week-end" s'entend du vendredi 18h au dimanche 22h et inclut les jours fériés et les veilles de jours fériés à partir de 18h.
2.2- Echange/annulation
La Prestation ne peut être ni remboursée ni échangée.
Si vous souhaitez décaler votre séance, contactez-nous, nous regarderons ensemble les disponibilités, mais une modification moins de 72h avant le jeu entraînera des frais.
2.3- Confidentialité
En réservant un créneau horaire l’acheteur reconnaît implicitement que tous les jeux, les composants et puzzles de MRK AVENTURES sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de MRK AVENTURES.
3 – MODALITES DE REGLEMENT
MRK AVENTURES accepte seulement les réservations via le site internet et c'est le paiement qui valide la réservation.
Le site propose le règlement par carte bancaire.
D'autre moyens de paiement peuvent être autorisés, chèques bancaires et chèques vacances ANCV, avec une demande par téléphone ou mail.
4 – SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
4.1- Sécurisation des paiements
MRK AVENTURES a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne converse aucune données liées au système de paiement dans ses bases de données.
Le prestataire est :
PayPlug SAS, société par actions simplifiée au capital de 181 998 €, et immatriculée au Registre du Commerce de Paris sous le numéro RCS 751 658 881.
Siège social : 23-25 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris
4.2- Données personnelles
En commandant par l’intermédiaire du site internet de MRK AVENTURES, vous consentez à l’utilisation par MRK AVENTURES des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. MRK AVENTURES s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux jeux MRK AVENTURES, et à ne pas les divulguer à des tiers sauf quand nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur.
L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.
5 – RESERVATION ELECTRONIQUE
5.1- Chaque réservation électronique est munie d’un numéro de réservation unique permettant l’accès à une salle de jeu.
5.2- L’acheteur recevra un courrier électronique de confirmation incluant le numéro, la date et l’heure de sa réservation.
6 – REGLEMENT INTERNE DES JEUX A MRK AVENTURES
6.1- MRK AVENTURES met tout en œuvre pour vous offrir un jeu conforme à vos attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution de la salle demeurent à la discrétion de MRK AVENTURES et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.
6.2- Les jeux de MRK AVENTURES peuvent être joués à partir de l’âge de douze ans. Cependant les joueurs de moins de seize ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par salle de jeux.
6.3- MRK AVENTURES se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge de la personne.
6.4- Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement du MRK AVENTURES.
6.5- Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie de la salle et du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du jeu ou l’expulsion de la salle de jeu et passible de poursuites devant les tribunaux.
6.6- Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments contenus sur le site internet du MRK AVENTURES, ou sur les emails envoyés par MRK AVENTURES
6.7- MRK AVENTURES décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt à la réception réservé à cet effet.
6.8- MRK AVENTURES est un espace non-fumeur et le vapotage interdit. Il est fortement déconseillé de venir jouer alcoolisé.
6.9-Pour des raisons évidentes de sécurité nous pouvons vous refuser l'accès à une salle si votre taux d'alcoolémie nous semble trop élevé. Dans ce cas de figure aucun remboursement ne sera effectué.
7 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPETENTS
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.